今秋施行される法改正と、これに対応するための当事務所の新サービスについてご案内いたします。
今秋（2026年10月）法改正があります
令和8年（2026年）10月1日より、「改正労働施策総合推進法」等が施行され、企業規模を問わず一斉に新たな対応が求められます。
今回の改正の大きなポイントは、以下の2つのハラスメント対策が義務化される点です。
- ・「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策
- ・「求職者等に対するセクシュアルハラスメント（就活セクハラ）」対策
カスハラ対策支援サービス『クレーマー・バスターズ』のご案内
「カスハラ」につきましては、以前より多くの経営者様から現場の疲弊や対応の難しさについてご相談をいただいておりました。
そこで、法改正への対応と現場の負担軽減を一挙に解決するため、新サービス『クレーマー・バスターズ』の提供を開始いたします。
【サービスの概要】
改正法が求める雇用管理上の措置（方針策定、マニュアル整備、研修、相談体制）を満たす「4つの防衛ライン」をワンストップでご提供します。
- ・初期対応マニュアル： 誰でも迷わず対応できるシンプルな手順書
- ・カスハラ対策研修動画： 好きな時間に何度でも受講できる教育用動画
- ・カスハラ撃退ポスター： 方針を周知し、理不尽な要求を抑止するポスター
- ・弁護士ホットライン： 悪質な事案に直接弁護士へ相談できる専用窓口（オーナー、店長限定）
▼ サービスの詳しい内容や料金体系につきましては、以下の詳細ページをご覧ください。
【お知らせ】新サービス「カスハラ対策支援サービス クレーマー・バスターズ」提供開始のご案内
弁護士・税理士・社会保険労務士等が連携し、法律の専門家として御社のお店とスタッフをお守りします。
改正法対応でお悩みの場合は、まずはお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。